"Voorafgaand aan de HortiContact plannen we onze beursdagen zorgvuldig in: wie willen we zeker spreken en wat mogen we absoluut niet missen? Na het lezen van een boeiend artikel wisten we het zeker: we moeten CH2O bezoeken." De teler legde uit: "We experimenteerden al lang met verschillende behandelingssystemen, maar elk systeem had zijn eigen voor- en nadelen. Bestaande oplossingen konden de problemen onderdrukken, maar we twijfelden of ze op lange termijn stand zouden houden."

Referenties als uitgangspunt

Het keerpunt kwam met de introductie van Sure Flow van CH2O. "Referenties zijn cruciaal voor ons omdat we altijd op onze hoede zijn voor 'eigen roem'. Maar als je hoort over ervaringen van andere klanten, groeit het vertrouwen. En dat is precies wat CH2O tijdens onze kennismaking opriep. De 'niet-blij-geld-terug'-garantie maakte het zeer aantrekkelijk om het gewoon te proberen. Het geeft me vertrouwen dat CH2O er ook echt achter staat en wij anders ons geld terug krijgen. Daarnaast hoef ik niet constant te controleren omdat CH2O ook zelf komt meten en het systeem en waterbehandelingsprogramma naloopt, zodat ik weet dat het goed werkt," voegt de teler toe.

Meer dan alleen een goede begeleiding

Het bewijs van de effectiviteit van het systeem werd na enkele maanden gebruik zichtbaar. "Het resultaat was duidelijk toen we watermonsters namen en zagen dat de bacteriën tot nul waren gereduceerd," merkte de teler op. Met het bevestigde succes van het systeem heeft LG Flowers besloten om het systeem ook op de andere locaties te implementeren.

Het is niet alleen het resultaat waar Martin over te spreken is. “De samenwerking is heel fijn. Pieter bood ons een intensieve begeleiding, maar wist ook proactief andere zaken aan het licht te brengen, waardoor we actie konden ondernemen en de teelt verder hebben kunnen verbeteren”, verklaarde de teler.

De focus op betrouwbaarheid en ondersteuning onderscheidt CH2O van andere aanbieders. "Hoewel hetzelfde systeem ook door anderen aangeboden wordt, is de service echt uniek: de snelheid waarmee problemen opgelost worden, de korte communicatielijnen en altijd weten waar je aan toe bent.”